Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hast.
Werden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
PiovaHomeFashion
Inhaber: Muhamet Rashiti
Königsstraße 29
26802 Moormerland
Deutschland
E-Mail: info@piovahomefashion.de
Telefon: +49 172 1404550
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach deiner Widerrufserklärung an folgende Adresse zurücksenden:
PiovaHomeFashion
Muhamet Rashiti
Königsstraße 29
26802 Moormerland
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absendest.
Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst.
Bitte sende keine unfreien Pakete an uns zurück.
Bei einem falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel kontaktiere uns bitte unter info@piovahomefashion.de.
Bei berechtigten Mängelansprüchen tragen wir die erforderlichen Kosten der Rücksendung beziehungsweise Nacherfüllung.
Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir freiwillig ein Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware an.
Nach Ablauf der gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsfrist kann die Ware im Rahmen dieses freiwilligen Rückgaberechts zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt und unbeschädigt ist.
Die Kosten der Rücksendung trägst du.
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere dein gesetzliches Widerrufsrecht und deine Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware, werden durch dieses freiwillige Rückgaberecht nicht eingeschränkt.
Beschädigte oder falsche Artikel
Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.
Solltest du einen beschädigten, mangelhaften oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte unter:
Wir prüfen den Fall und sorgen bei berechtigter Reklamation für Ersatz oder Erstattung.
Umtausch
Wenn du einen Artikel in einer anderen Farbe, Größe oder Ausführung möchtest, empfehlen wir, den erhaltenen Artikel zurückzugeben und den gewünschten Artikel anschließend neu zu bestellen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular verwenden und an uns senden:
An:
PiovaHomeFashion
Inhaber: Muhamet Rashiti
Königsstraße 29
26802 Moormerland
Deutschland
E-Mail: info@piovahomefashion.de
Hiermit widerrufe ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum:
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier).